Wichtige Informationen zu Ihren Kontaktmöglichkeiten
Transparenz und Datenschutz sind die Basis unserer Kommunikation. Damit Sie sich sicher fühlen, informieren wir Sie hier ausführlich darüber, welche Richtlinien für den jeweiligen Kanal gelten. Bitte wählen Sie den Weg, der für Sie am angenehmsten ist.
1. Live-Support via OpenWidget („KONTAKTIEREN“)
Für eine schnelle und interaktive Bearbeitung Ihres Anliegens nutzen wir die Technologie von OpenWidget.
Sobald Sie den Button KONTAKTIEREN betätigen oder das Chat-Fenster öffnen, wird eine Verbindung zu den Servern dieses Anbieters hergestellt. Durch die aktive Nutzung dieser Funktion erklären Sie sich automatisch mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch OpenWidget einverstanden.
Rechtlicher Hinweis: Die Nutzung geschieht auf Grundlage der Datenschutzerklärung von OpenWidget. Mit dem Öffnen des PopUps akzeptieren Sie diese Bestimmungen automatisch.
2. Der direkte Draht (TELEFON & E-MAIL)
Bevorzugen Sie den klassischen Weg ohne die Einbindung externer Tools? Wenn Sie uns direkt über die angezeigte TELEFONNUMMER anrufen oder uns eine Nachricht an unsere E-MAIL-ADRESSE senden, findet keine Datenübertragung an sogenannte Drittanbieter statt.
In diesem Fall verbleiben Ihre Daten ausschließlich in unserem Hoheitsbereich. Es gelten hierbei uneingeschränkt unsere internen Standards:
- Unsere eigene Datenschutzerklärung
- Unsere Netiquette für ein respektvolles Miteinander
- Sowie unsere allgemeinen Richtlinien